ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Данный документ является официальной публичной офертой ИП Яценко А.В. (в дальнейшем именуемого “ИСПОЛНИТЕЛЬ”) и содержит все существенные условия предоставления услуг, указанных на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ https://dragonflystudio.ru.
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится ЗАКАЗЧИКОМ (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а ИСПОЛНИТЕЛЬ и ЗАКАЗЧИК совместно — СТОРОНАМИ договора Оферты.
1.3. В связи с вышеобъявленным, внимательно ознакомьтесь с текстом данной оферты и если Вы не согласны с ее условиями и правилами, или с каким-либо другим пунктом ее условий, ИСПОЛНИТЕЛЬ предлагает Вам отказаться от заключения договора оферты и использования услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ.

2. ТЕРМИНЫ

2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
«Оферта» — настоящий документ Публичная Оферта предоставления услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ.
«Акцепт Оферты» — полное и безвозвратное принятие Оферты методом выполнения действий, отмеченных в части 4 данной Оферты. Акцепт Оферты предполагает Договор Оферты.
«ЗАКАЗЧИК» — лицо, достигшее 18-ти летнего возраста, осуществившее Акцепт Оферты, и становящееся таким образом ЗАКАЗЧИКОМ услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ по заключенному данному договору.
«Договор Оферты» — договор между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и ЗАКАЗЧИКОМ на предоставление услуг который заключается посредством Акцепта Оферты.

«Задаток» — некоторая денежная сумма, которую ЗАКАЗЧИК по договору Оферты передаёт ИСПОЛНИТЕЛЮ этого же договора Оферты, как доказательство заключения договора, в счёт исполнения обязательств по нему и в обеспечение исполнения обязательств по этому договору Оферты.
«Перечень услуг» — комплекс услуг по обслуживанию ЗАКАЗЧИКОВ, опубликованный на сайте или размещенный в печатном варианте на информационном стенде в помещении ИСПОЛНИТЕЛЯ.
«Стоимость услуги» — определяется индивидуально в зависимости от вида услуги, квалификации мастера, объема работ (количества наименований услуг), сложности заказа и срочности заказа.
2.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.2.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь — на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ, во вторую очередь — сложившимся в сети Интернет.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

3.1. Предметом настоящей оферты является предоставление ЗАКАЗЧИКУ услуг опубликованных на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ или размещенном на Информационном стенде в помещении Исполнителя в соответствии с условиями настоящей публичной оферты и индивидуальной стоимостью услуги.
3.2. Публичная Оферта является официальным документам и публикуются на сайте по адресу: https://dragonflystudio.ru или в общедоступном для ознакомления месте в помещении Исполнителя по адресу: г. Москва, ул. Гиляровского 1, стр 1.
3.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право изменять стоимость услуги, условия данной Публичной Оферты и дополнения к публичной оферте без предварительного согласования с ЗАКАЗЧИКОМ, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ, а так же в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за один день до их ввода в действие.

4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

4.1. ЗАКАЗЧИК производит Акцепт Оферты путем внесения Задатка за  Услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ, в отношении которых заключается Договор Оферты, в течение Срока Акцепта с учетом условий раздела 6 настоящей Оферты.
4.2. Задаток осуществляется ЗАКАЗЧИКОМ самостоятельно на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ путем заполнения данных на странице оплаты задатка и клика на кнопку «Внести задаток». Оплачивая задаток, ЗАКАЗЧИК соглашается со всеми условиями настоящего договора. ЗАКАЗЧИК может оплатить задаток за услугу банковской картой Visa, Mastercard (эквайринг); с помощью онлайн оплаты (с использованием банковских карт «интернет-эквайринг») — это услуга, позволяющая принимать банковские карты для оплаты услуг, непосредственно на интернет-сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ или другим не запрещенным способом, согласованным с ИСПОЛНИТЕЛЕМ.

5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

5.1. Ознакомившись с Перечнем услуг и условиями их предоставления, размещенными на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ или в печатном виде в помещении ИСПОЛНИТЕЛЯ, выбрав вид услуги, ЗАКАЗЧИК делает запрос на обслуживание в устной форме ИСПОЛНИТЕЛЮ, в электронной форме на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ или на электронную почту Исполнителя.

5.2. Во время предоставления услуги ЭСКИЗ учитываются пожелания ЗАКАЗЧИКА, оговоренные при очной консультации во время которой, определяется место нанесения, размер, стиль, стоимость, используемые элементы, художественные приемы и техники выполнения.

ИСПОЛНИТЕЛЬ выполняет эскиз в свободное от основной работы время.

Правки вносятся во время вторичного личного визита ЗАКАЗЧИКА в студию,  в рамках выполненного эскиза (коррекция размера, цветовой гаммы, количество деталей) единожды.

Полное изменение концепции эскиза или правки более 1 (одного) раза считается новым заказом и оплачивается ЗАКАЗЧИКОМ дополнительно в размере 50% от стоимости первичного заказа.

Эскизы выполняются в электронном виде, с использованием графических редакторов, ЗАКАЗЧИКУ по электронной почте не отправляются. Получить эскиз и внести возможные корректировки можно при очной повторной консультации.

В случае отправки эскиза ЗАКАЗЧИКУ по его просьбе на  электронный адрес или мессенджеры,  дальнейшие корректировки по эскизу не принимаются – работа над эскизом со стороны ИСПОЛНИТЕЛЯ считается законченной.

5.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ отказывает ЗАКАЗЧИКУ в предоставлении услуги при наличии у ЗАКАЗЧИКА абсолютных противопоказаний, таких как:

Инсулино-зависимая форма сахарного диабета.

Болезни, связанные со значительным снижением свертываемости крови.

Тяжелые соматические заболевания.

Острые воспалительные заболевания.

Психические расстройства.

Эпилепсия.

Гепатит, ВИЧ, СПИД, Сифилис.

5.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ на свое усмотрение вправе предоставить либо отказать в оказании услуг при относительных противопоказаниях, таких как:

Не достижение несовершеннолетнего возраста.

Беременность.

Период лактации.

Родинки, бородавки, папилломы в зоне нанесения косметического татуажа.

Дерматиты,

Герпес, заеды.

Нейродермиты.

Индивидуальная не переносимость к используемым препаратам аллергия на анестетики, пигменты.

Бронхиальная астма.

Келоидные рубцы.

Период менструального цикла.

Перенесенные операции менее 7 месяцев назад.

Ожоги ( менее 1 года).

5.4.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ в праве отказать в процедуре в случае наличии предыдущего и/или не качественного косметического  татуажа, о наличие которого выяснилось в процессе процедуры и без предварительной консультации, о котором ЗАКАЗЧИК умолчал. Работа с предыдущим и/или не качественным косметическим  татуажем выполняется  с доплатой 2000 (две тысячи) рублей к прайсу мастера.

5.5. Соглашаясь на услугу при внесении ЗАДАТКА, ЗАКАЗЧИК тем самым подтверждает:

— достижение им совершеннолетнего возраста;

— отсутствие у него абсолютных противопоказаний, перечисленных в п. 5.2 настоящего договора, а также ЗАКАЗЧИК считается предупрежденным о том, что ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе отказать в оказании услуги при наличие относительных противопоказаний, указанных в п. 5.3. настоящего договора.

5.6. ЗАКАЗЧИК оплачивает Услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ, тем самым, давая подтверждение принятия условий оферты ИСПОЛНИТЕЛЯ.
5.7. После проведения ЗАКАЗЧИКОМ оплаты задатка и зачисления денежных средств на счет ИСПОЛНИТЕЛЯ, договор Оферты вступает в силу.

5.8. Оплаченный  задаток не подлежит возврату ЗАКАЗЧИКУ при:

— выявлении не достижения ЗАКАЗЧИКОМ совершеннолетнего возраста,

— наличии (обнаружении) противопоказаний, перечисленных в пунктах 5.2 и 5.3 настоящего договора.
5.9. ИСПОЛНИТЕЛЬ согласует с ЗАКАЗЧИКОМ и назначает сроки предоставления услуг в соответствии с текущей загрузкой, а также графиком свободных мест.
5.10. В случае, когда начало оказания услуг в указанные в п. 5.8. сроки, ИСПОЛНИТЕЛЮ не представляется возможным, он уведомляет об этом ЗАКАЗЧИКА не позднее 2-х дней до даты оказания услуги. В этой ситуации срок начала оказания услуг согласуется дополнительно.

5.11. Если ЗАКАЗЧИК не явился в назначенный день и час,  либо его опоздание продлилось более 15 минут, ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе отказать в предоставлении услуги без возврата задатка.
5.12. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех дней с момента оказания услуги ЗАКАЗЧИК не выставил рекламацию. В случае отсутствия рекламации акт приемки-сдачи выполненных работ (услуг) считается подписанным, а услуги оказанными надлежащим образом. По факту оказания услуг ИСПОЛНИТЕЛЬ в одностороннем порядке составляет АКТ приемки-сдачи выполненных работ (услуг).
5.13. Стороны после оказания услуг по договору не имеют друг к другу никаких претензий.

6.СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ ПО ДОГОВОРУ

6.1. Стоимость каждого вида услуги указана на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ  по адресу: https://dragonflystudio.ru  в подразделе «Цены».

6.2. Предоплата услуг, предоставляемых ЗАКАЗЧИКУ, осуществляется путем внесения задатка в размере 1 000 (одна тысяча)рублей, предоплата услуг «ОБУЧЕНИЕ» – задаток 10 000 рублей, предоплата услуги «Эскиз» вносится в полном объеме.

6.3. Оставшаяся часть оплаты за услугу оплачивается ЗАКАЗЧИКОМ после оказания услуги любым удобным способом по выбору ЗАКАЗЧИКА:

— наличными;

— банковской картой Visa, Mastercard (эквайринг);

— онлайн оплата (использованием банковских карт «интернет-эквайринг») — это услуга, позволяющая принимать банковские карты для оплаты услуг, непосредственно на интернет-сайте.
6.4. ЗАКАЗЧИК самостоятельно отслеживает стоимость услуг на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ в разделе «Цены», изменение реквизитов ИСПОЛНИТЕЛЯ в разделе «Оплата задатка», указанных в настоящем Договоре и несет ответственность за правильность производимых им платежей.

7. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:
7.1. В течение срока действия настоящего договора оказать ЗАКАЗЧИКУ оплаченные им услуги, за исключением случаев, поименованных в пунктах 5.2. и 5.3. настоящего договора.
7.2. Сохранять конфиденциальность информации ЗАКАЗЧИКА, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации;
7.3. Предоставлять качественные услуги. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг. Своевременно информировать ЗАКАЗЧИКА об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору и условиях их оказания.
ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе:
7.4. Отказать ЗАКАЗЧИКУ в предоставлении услуг при нарушении ЗАКАЗЧИКОМ сроков или условий настоящего договора.
7.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения ЗАКАЗЧИКОМ обязанностей предусмотренных пунктами 5.2 и 5.3 настоящего договора (о противопоказаниях).
7.6. Оказывать услуги с привлечением сторонних специалистов.

8. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ЗАКАЗЧИКА

ЗАКАЗЧИК обязуется:
8.1. Своевременно, в соответствии с условиями настоящей Оферты, оплачивать Услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ по договору Оферты.
8.2. Выполнять все требования, изложенные в настоящей Оферте.
ЗАКАЗЧИК вправе:
8.4. Получать услуги в соответствии с условиями настоящей оферты.
8.5. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых им услугах.
8.6. ЗАКАЗЧИК вправе направлять ИСПОЛНИТЕЛЮ свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг по настоящему Договору.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за невозможность обслуживания ЗАКАЗЧИКА по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы транспортных средств, заболевания, отъезды и иные причины. За несостоявшееся по вине ЗАКАЗЧИКА услуги, денежные средства, внесенные ЗАКАЗЧИКОМ в качестве задатка (пункт 6.2) являются не возвратными.

9.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за вред, причиненный деятельности ЗАКАЗЧИКА или лиц, которых он представляет, в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения требований сотрудников ИСПОЛНИТЕЛЯ.
9.3. Оплачивая Услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ по договору Оферты, ЗАКАЗЧИК соглашается с условиями данного договора и с тем, что он не в праве требовать от ИСПОЛНИТЕЛЯ какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного ЗАКАЗЧИКУ как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим законодательством.
9.4. ЗАКАЗЧИК несет ответственность за порчу оборудования и имущества Исполнителя, причиненную действиями ЗАКАЗЧИКА.
9.5. ИСПОЛНИТЕЛЬ ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору Оферты за:
а) какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон;
б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду ЗАКАЗЧИКА и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог ИСПОЛНИТЕЛЬ предвидеть возможность таких убытков или нет;
в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) ЗАКАЗЧИКОМ информации полученной от ИСПОЛНИТЕЛЯ.
9.6. Совокупная ответственность ИСПОЛНИТЕЛЯ по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения, ограничивается 10% (десятью процентами) от суммы платежа, уплаченного ИСПОЛНИТЕЛЮ ЗАКАЗЧИКОМ по договору Оферты.
9.7. Не вступая в противоречие с указанным выше, ИСПОЛНИТЕЛЬ освобождается от ответственности за нарушение условий договора Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение ИСПОЛНИТЕЛЕМ договора Оферты.
9.8. Договор Оферты, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.9. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9.10. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. В случае если споры и разногласия не могут быть урегулированы путем переговоров в течение 30 дней, они передаются на рассмотрение суда.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ПРОЛАНГАЦИЯ,

ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

10.1. Договор вступает в силу с момента, указанного в п.1.2 настоящей Оферты, и действует до окончания срока действия текущего договора.
10.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению, при обязательном уведомлении ЗАКАЗЧИКА в срок, не позднее 2 (двух) рабочих дней до момента вступления в силу изменений или отзыва Оферты. В случае внесения ИСПОЛНИТЕЛЕМ изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ или с даты размещения на информационном стенде в помещении ИСПОЛНИТЕЛЯ.
10.3. ЗАКАЗЧИК соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между ЗАКАЗЧИКОМ и ИСПОЛНИТЕЛЕМ Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в Оферту.
10.4. ЗАКАЗЧИК вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ. Задаток при этом не возвращается.

11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

11.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам, либо использовать иным способом, не предусмотренным условиями договора, организационно-технологическую, коммерческую, финансовую и иную информацию, составляющую коммерческую тайну для любой из Сторон при условии, что:
— такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;
— к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
— обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
11.2. Срок охраны конфиденциальной информации устанавливается Сторонами не менее одного года со дня окончания действия договора Оферты.

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

12.1. Любые уведомления по договору Оферты могут направляться одной Стороной другой Стороне:
12.1.1. По электронной почте на адрес электронной почты ЗАКАЗЧИКА, указанного им при заказе обслуживания, с адреса электронной почты ИСПОЛНИТЕЛЯ, указанной в конце настоящей Оферты в случае, если получателем является ЗАКАЗЧИК, на адрес электронной почты ИСПОЛНИТЕЛЯ, указанный в конце настоящей Оферты, с адреса электронной почты ЗАКАЗЧИКА, указанного им при обращении;
12.1.2. По факсу;
12.1.3. Почтой с уведомлением о вручении.
12.2. Неосуществление того или иного права в рамках договора Оферты, полномочия или намерения, предусмотренные договором Оферты, не означает ни отказа ИСПОЛНИТЕЛЯ от сроков и условий договора Оферты в случае следующего нарушения, ни отказа от своих прав потребовать соблюдения условий договора Оферты в любое время впоследствии.
12.3. Договор Оферты представляет собой полную договоренность между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и ЗАКАЗЧИКОМ. ИСПОЛНИТЕЛЬ не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Оферты, за исключением указанных в Оферте, которыми регулируется исполнение договора Оферты, за исключением случая, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями ИСПОЛНИТЕЛЯ и ЗАКАЗЧИКА. В случае если какие-либо условия Приложений или Дополнительных Соглашений к договору Оферты противоречат условиям Оферты, положения Оферты будут преобладать.
12.4. ЗАКАЗЧИК заключает договор Оферты добровольно, при этом ЗАКАЗЧИК:
а) полностью ознакомился с условиями Оферты,
б) полностью понимает предмет Оферты и договора Оферты,
в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора Оферты.
12.5. ЗАКАЗЧИК обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора Оферты.
12.6. Если какое-либо из условий Оферты признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, такое удаляется из Оферты и заменяется новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Оферте, при этом остальные положения Оферты (договора Оферты) не меняются и остаются в силе.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП Яценко А. В.

ИНН: 501209860349

ОГРНИП: 318505300035360

Расчетный счет: 40802810002660001339

Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»

БИК: 044525593

Корр. счет: 30101810200000000593

Адрес: 143981, Московская обл, Городской округ Балашиха, Южное Кучино мкр., дом № 5, квартира 134

Телефон: 8 (495) 773 23 82